1. Introducción
Prado 264, ubicado en 1514 Bardstown Rd, Louisville, KY 40205, opera el sitio web prado264.com («Sitio»). Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y cumplir con la Kentucky Consumer Data Privacy Act (KCDPA, SB 175) y todas las leyes federales de privacidad aplicables.

2. Información que Recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar nuestro servicio de reservas de restaurante:

2.1 Datos de Reservas (Formulario BOOK):

• Área seleccionada: ARIA, PROTOCOL, PASEO DEL PRADO, GARDEN DI LISA, CIELO APERTO

• Fecha y hora de reserva (calendario febrero 2026+)

• Número de personas

2.2 Datos de Contacto (al confirmar reserva):

• Nombre completo

• Dirección de email

• Número de teléfono (para confirmación SMS/email)

2.3 Datos Técnicos Automáticos:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo en sitio

• Referencias HTTP (Google, redes sociales)

3. Cómo Usamos Tus Datos
Utilizamos la información exclusivamente para:

• Procesar, confirmar y gestionar tus reservas

• Enviar confirmaciones por email/SMS

• Analizar popularidad de áreas para optimizar operaciones

• Prevenir fraude y abuso del sistema de reservas

• Cumplir obligaciones legales

4. NO Compartimos Tus Datos

• No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros

• Solo compartimos con procesadores de pagos (si aplica) bajo contratos DPA

• Podemos divulgar datos si lo requiere la ley o para proteger derechos legales

5. Marketing y Comunicaciones (Opt-in Futuro)
Actualmente NO recolectamos consentimiento para comunicaciones comerciales. Próximamente implementaremos:

Puedes retirar consentimiento en cualquier momento enviando email a (mirar seccion 13)

6. Retención de Datos

• Datos de reservas: 30 días después de la fecha reservada

• Logs técnicos: máximo 12 meses

• Datos requeridos por ley: período legalmente establecido

7. Tus Derechos Bajo KCDPA (Residentes de Kentucky)
Los residentes de Kentucky tienen derecho a:

7.1 Acceso a Datos
Solicitar copia de datos personales que tenemos sobre ti

7.2 Corrección
Corregir datos inexactos o incompletos

7.3 Eliminación
Solicitar borrado de tus datos (sujeto a obligaciones legales)

7.4 Opt-out de Venta
No vendemos datos, pero puedes solicitar opt-out preventivo

Cómo ejercer derechos: Email a (mirar sección 13)
Tiempo de respuesta: 45 días (extensible 45 días por complejidad)
Verificación: Podemos requerir identificación para prevenir fraude

8. Seguridad de Datos
Implementamos:

• Conexión HTTPS en todo el sitio

• Formularios encriptados vía JetFormBuilder

• Acceso restringido a datos

• Backups encriptados

Sin embargo, ningún sistema es 100% inmune a brechas. Te notificaremos inmediatamente si ocurre una brecha de seguridad que te afecte.

9. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos:

• Cookies esenciales (funcionamiento del sitio)

• Google Analytics (análisis anónimo, puedes hacer opt-out)

• Cookies de sesión (expiran al cerrar navegador)

Gestionar cookies: Configuración de tu navegador o herramientas como CookieBot.

10. Niños
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recolectamos conscientemente datos de niños.

11. Derechos Internacionales (GDPR/CCPA)
Respetamos derechos adicionales si aplican:

• Residentes UE: GDPR Artículos 15-22

• Residentes CA: CCPA/CPRA

12. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta política. Cambios materiales se publicarán aquí con 30 días de antelación. Revisa periódicamente.

13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad: